Инструкция по применению


  1. 1. Что такое Robosales?

    Это сервис для интернет-магазинов, который отслеживает маршрут ваших посылок, отправленных Почтой России, и уведомляет получателей по СМС о текущем статусе посылки.
  2. 2. Установка и настройка приложения.

    1. 1. Установите приложение Robosales в центре приложений.

    2. 2. После успешной установки нажмите кнопку "Войти".

    3. 3. Для того, чтобы пользоваться сервисом Robosales, Вам нужно пройти регистрацию.

    4. 4. Robosales для отправки СМС и Email использует профессиональную платформу Арамба, поэтому вам надо указать API-ключ от вашего аккаунта в ней.

    5. 5. Для регистрации перейдите по этой ссылке.

    6. 6. После успешной регистрации Вы попадете в личный кабинет сервиса Арамба. Нажмите в меню кнопку "Профиль".

    7. 7. Перейдите на вкладку API ключи.

    8. 8. Нажмите кнопку "Создать новый API ключ.

    9. 9. Укажите любое название, поставьте права на "СМС рассылку" и "Email рассылку" и нажмите сохранить.

    10. 10. Скопируйте созданный api ключ.

    11. 11. Вставьте api ключ на странице настроек Вашего аккаунта в Robosales.

  3. 3. Настройка шаблонов.

    1. 3.1 Шаблоны по умолчанию.

      Изначально Вам доступны несколько видов шаблонов смс-уведомлений на некоторые статусы посылок.

      Если Вы хотите их использовать, не забудьте их включить.

    2. 3.2 Добавление шаблонов для смс-уведомлений.

      Вы всегда можете добавить новые шаблона при помощи кнопки "Добавить шаблон".

      Заполните необходимые поля и нажмите кнопку "Сохранить".

    3. 3.3 Добавление шаблонов для email-уведомлений.

      Так же вы можете всегда добавить шаблоны для уведомления пользователей через эл. почту.

      Алгоритм такой же: нажмите кнопку "Добавить шаблон" и заполните необходимые поля.

  4. 4. Как работать с приложением?

    После установки в каждой карточке заказа появится поле "Трек номер". Добавляйте в него трек номера посылок и добавление заказа в Robosales произойдет автоматически.

    Так же в каждой карточке заказа доступен виджет, которые будет Вас информировать о том, в каком сейчас состоянии находится так или иная посылка.

    Статусы в Вашем магазине и Robosales синхронизированы, поэтому если у посылки сменился статус в Robosales, то также произойдет смена статуса у заказа в Вашем магазине.

  5. 5. Как добавить имя отправителя?

    Откройте окошко для добавления шаблона.

    Нажмите кнопку "Добавить новое имя отправителя".

    После того, как призойдет переход в сервис Арамба, нажмите кнопку "Добавить новое имя отправителя".

    В открывшемся окне введите имя отправителя и нажмите кнопку "Сохранить".